Procedimiento de retoma de vehículos usados

Para dar su vehículo usado como parte de pago, usted debe diligenciar con el asesor comercial los siguientes documentos, para la legalización del trámite.

Diligenciar el documento de retoma con todos los datos, casillas completas y las firmas solicitadas.
Peritaje del vehículo sin excepciones.
Historial del vehículo que debe solicitar como mínimo con 3 días de anticipación en la oficina de usados.
El asesor debe hacer o solicitar al cliente el ajuste v mínimo con 3 días de anticipación.
El vehículo debe ser integrado al sistema, y este conlleva a un proceso, por lo cual deben presentar la copia de la matricula del vehículo en retoma para generar el contrato de mandato.
En el momento de entregar la carpeta en la oficina de usados debe tener copia y original de la matricula, el soat y el certificado de gases o revisión técnico mecánica (NOTA: si el vehículo ya cumplió la fecha de la revisión, y no la ha realizado no se recibirá.)
Fotocopia de la cédula del cliente que esta dejando el vehículo, si está a nombre de una empresa debe tener la cámara de comerció vigente de dicha empresa. Esta es una exigencia del transito, sin excepciones.
Fotocopia de la factura del vehículo nuevo elegido por el cliente.
Contrato de compraventa autenticado.
Formulario de traspaso firmado y autenticado por el cliente que está dejando el vehículo.
Recibos de pago de semáforos y de impuestos de los últimos años o en su defecto el paz y salvo de impuestos si no los tiene se cobrara a la fecha lo correspondiente.
Además de cumplir con estos trámites deberá entregar los accesorios básicos (duplicado de llaves, catálogos, panel, encendedor, llave de cocas) en caso de que alguno de estos accesorios falte se debe solicitar al jefe de Vehículos Usados la autorización firmada para ingresar el vehículo.
Cuando se cumplan estos requisitos se debe solicitar en la oficina de usados el debido desglose de gastos de retoma, para que el departamento de cartera le confirme la orden de salida del vehículo nuevo.

Si el vehículo aparece con prenda

Deben entregar con la carpeta la carta de levantamiento de reserva de dominio. O en su efecto una carta donde nos autorice como empresa para realizar los procedimientos necesarios.
Cámara de comercio de la empresa que levanta la prenda.
Firmar otro formulario para el levantamiento de la prenda, aplica para todos los tránsitos.